Camellos Internacionales
Alivio para familias Venezolanas afectadas por el terremoto
Nuestra meta es sencilla: Conectamos a los donadores(as) con familias verificadas y comunidades de confianza Venezolanas que han sido afectadas por el terremoto y necesitan apoyo de manera inmediata, transparente y digna. Una donación a la vez.
► Se conecta una Familia Venezolana (o una organización local) y un voluntario “Camello”.
► Se crea un grupo de Whatsapp para conectarte, con la familia y el camello quien ayudará con la coordinación y logísticas.
► La familia (o el Camello Local) va a la tienda.
► La familia (o el Camello Local) te envía una foto de la información de Zelle de la caja con la cantidad total.
► En tiempo real, tu realizas el pago por parte de la familia con Zelle y recibes una foto del recibo.
(Sigue leyendo para entender los detalles.)
Identificamos las necesidades.
Camellos Internacionales tiene vínculos profundos y directos con las familias y comunidades que han sido devastadas por los recientes terremotos en Venezuela. Con más de 1.719 venezolanos fallecidos, decenas de miles de personas aún desaparecidas y 15.866 personas que hoy se han quedado sin hogar, la ayuda inmediata es urgente.
Nuestros voluntarios de confianza ("Camellos") trabajan directamente en sus comunidades en Venezuela para identificar a las familias, refugios, iglesias, comedores comunitarios y otras organizaciones que más necesitan apoyo.
Conectamos a donantes como tú directamente con esas familias y organizaciones. Una vez que te registras para donar, te asignamos una familia venezolana o una organización local de confianza que ha sido verificada por Camellos Internacionales.
Paso 1
Conectamos a las familias con los donantes
Siempre que sea posible, las familias envían directamente su solicitud de ayuda a Camellos Internacionales.
En algunos casos, un Camello local puede ayudar a una familia u organización comunitaria a completar y enviar la solicitud. Antes de que una solicitud entre a nuestro sistema, nuestros Camellos verifican las necesidades de la familia, el establecimiento donde realizará sus compras y que dicho establecimiento acepte pagos a través de Zelle.
Cada solicitud verificada es revisada y priorizada según el nivel de urgencia y los recursos disponibles. Una vez aprobada, asignamos a la familia un donante. Si se necesita apoyo en la comunidad, también se asigna un Camello local para acompañar a la familia u organización durante el proceso.
Luego, un Camello remoto crea un grupo de WhatsApp con el donante y la familia. Dependiendo de la situación, el grupo puede incluir:
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La familia o la organización comunitaria beneficiaria.
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El Camello local asignado.
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Un Camello remoto que actúa como coordinador y/o traductor.
Una vez realizada la asignación, todas las personas involucradas cuentan con un plazo de 24 a 48 horas para coordinar un horario de compra que funcione para todos. Durante ese tiempo, la familia (o el Camello local) y el Camello remoto confirman la lista de compras, acuerdan el mejor momento para realizarlas, responden cualquier duda y coordinan el proceso de pago para que todo se lleve a cabo de forma sencilla y segura.
Los donantes pueden elegir apoyar a varias familias u organizaciones según la cantidad de transacciones que estén dispuestos a realizar y el monto que puedan donar. Al registrarse, nos indican cuántas transacciones están disponibles para completar y, con base en esa información, los asignamos según las necesidades. En el caso de organizaciones más grandes, como refugios, iglesias o comedores comunitarios que atienden a varias familias, es posible asignar múltiples donantes.
Paso 2
Tu ayuda llega directamente a las familias
Apoyo a las familias
Siempre que sea posible, las propias familias realizan la compra de los artículos que necesitan.
Las compras pueden hacerse en supermercados, farmacias, ferreterías, funerarias, servicios de transporte u otros comercios previamente verificados. Los pagos se realizan directamente a través de Zelle, lo que permite que las familias reciban la ayuda sin que los fondos pasen por Camellos Internacionales.
Si una familia no puede hacer sus compras debido a desplazamiento, problemas de movilidad u otras circunstancias, un Camello local puede encargarse de comprar los artículos y entregárselos directamente.
Apoyo a organizaciones comunitarias
Las compras de grandes cantidades (como alimentos, comidas preparadas, artículos de higiene, agua y otros insumos al mayor) se coordinan únicamente con refugios, iglesias, comedores comunitarios y otras organizaciones de confianza previamente verificadas, no con familias individuales.
En estos casos, un Camello local compra o recoge los insumos y los entrega directamente a la organización beneficiaria.
Paso 3
Los donantes reciben confirmación
Una vez que la familia recibe la ayuda:
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Se comparte el recibo de la compra en el grupo de WhatsApp del donante.
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Cuando sea apropiado y se cuente con el consentimiento de la familia u organización, también podrán compartirse fotografías de la entrega.
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Camellos Internacionales marca la solicitud como completada.
Paso 4
Colabora con Camellos
Apoya a una familia o a una organización comunitaria previamente verificada, pagando directamente a comercios o proveedores locales por alimentos, medicamentos, transporte, gastos funerarios, materiales de reconstrucción u otras necesidades esenciales.
Sé un Camello
(Local or Remoto)
Si estás en Venezuela, puedes ayudar verificando solicitudes, coordinando con las familias, comprando y entregando suministros, o brindando apoyo a refugios, iglesias y comedores comunitarios que atienden a las personas afectadas.
Si estás fuera de Venezuela, puedes apoyar coordinando solicitudes, traduciendo conversaciones, administrando hojas de cálculo, comunicándote con las familias o colaborando con la logística y las labores de difusión.
Nuestra organización se enfoca en tres niveles de apoyo:
1
Nivel 1
Supervivencia inmediata
Alimentos, agua potable, medicamentos, fórmula para bebés, gastos funerarios y otros recursos esenciales.
2
Nivel 2
Necesidades básicas
Ropa, productos de higiene personal, pañales, cobijas y
otros artículos
indispensables para el día a día.
3
Nivel 3
Recuperación y reconstrucción
Materiales de construcción, herramientas, colchones, electrodomésticos y otros recursos necesarios para ayudar a las familias a reconstruir sus hogares y retomar sus vidas.
¿Por qué utilizamos este modelo?
Con frecuencia, la ayuda humanitaria funciona a través de una organización que recauda fondos y decide cómo distribuirlos. Aunque ese modelo puede ser muy valioso, Camellos Internacionales fue diseñado intencionalmente para funcionar de una manera diferente.
En nuestro modelo, las familias eligen lo que realmente necesitan, los donantes pagan directamente a los comercios o proveedores de servicios, y los Camellos se encargan de verificar las solicitudes y coordinar la logística. Así reducimos intermediarios innecesarios, promovemos la transparencia, respetamos la autonomía de cada familia y apoyamos la economía local.
Además, al trabajar de la mano con personas que viven en las comunidades afectadas, las decisiones se toman con el conocimiento de quienes mejor conocen su realidad, en lugar de depender de una sola persona tomando decisiones desde lejos.
Nuestro objetivo es construir confianza, responsabilidad compartida y colaboración, permitiendo que la ayuda llegue de forma directa, transparente y respetuosa a quienes más la necesitan.
Misión
Camellos Internacionales crea una red internacional de apoyo económico para comunidades venezolanas en situación de crisis.
Vision
Apoyar a las comunidades venezolanas en situación de crisis desde cualquier parte del mundo.
Vision
Todavía no somos una organización 501(c)(3)... pero esperamos serlo en el futuro. Camellos Internacionales nació cuando Nathalys pudo pagar las compras del mercado de su mamá en Venezuela desde su teléfono, usando Zelle, mientras estaba en Chicago. En ese momento quedó claro que era posible conectar a personas dispuestas a ayudar con familias que necesitaban apoyo inmediato. Nuestro propósito no es esperar a formalizar este esfuerzo a través de procesos filantrópicos o burocráticos para comenzar a actuar. La gente en Venezuela necesita ayuda ahora, no cuando tengamos un W-9 o el estatus de organización sin fines de lucro.
Camellos Internacionales nunca recibe el dinero de tu donación. Tu aporte va directamente al comercio o al proveedor de servicios, o a la organización comunitaria que realiza las compras en nombre de una familia. Siempre recibirás el comprobante de la compra y, cuando la familia lo autorice, fotografías de la entrega.Esto simplemente es: personas ayudando a personas.
También reconocemos que quienes brindan apoyo dentro de Venezuela necesitan descanso y cuidado. Por eso establecemos límites y trabajamos para que nuestros Camellos locales puedan servir a sus comunidades sin llegar al agotamiento físico o emocional.
Nuestros Valores
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Versatilidad - Las situaciones de emergencia cambian constantemente y requieren respuestas rápidas. Aunque los principales terremotos ocurrieron el 24 de junio de 2026, las réplicas han continuado y las necesidades siguen creciendo. Nos adaptamos para responder a esa realidad.
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Empatía - Todo nuestro trabajo se realiza con profundo cuidado y sensibilidad. Quienes forman parte de Camellos Internacionales entienden que cada acción de apoyo, ya sea desde Venezuela o desde cualquier otro lugar del mundo, debe ir acompañada de respeto, compasión y humanidad.
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Sentido de comunidad - Desde Caracas hasta Chicago, Quito, Berlín o Seúl, estamos construyendo una red global de personas que creen en ayudar al prójimo. Creemos en la solidaridad, la amabilidad y el compromiso de acompañar a quienes más lo necesitan.
